本日は、旭川市内からお越しのお客様のiPhoneXS 液晶交換を承りました。
先週末ご家族でお出掛けされた際に、不機嫌になってしまったお子様に動画を見せようとiPhoneを預けていたとのことでしたが、一瞬目をはなした隙にiPhoneが手から滑り落ちてしまい、画面の下の部分にヒビがはいってしまったとお聞きしました。
当初すぐに修理に出してきた方がいいとご主人様にもアドバイスを頂いたそうですが、画面が割れているだけで操作は通常通り出来ていたので「また今度でいいか!」と後回しにしてしまったとおっしゃっておりました。特に変わりないまま数日過ごされたとのことでしたが、昨日急にタッチ操作が反応しなくなってしまい、電源すら切れない状態になってしまったとご相談にいらっしゃいました。
当店でも動作確認を行いましたが、やはり一切のタッチ操作が出来なくなっておりましたのですぐにiPhoneをお預かりし、修理を行いました。
落とされた衝撃で他の部品も破損していないか不安ではありましたが、今回は液晶交換のみで修理完了となり、お客様も「修理って何日間もかかるイメージだったのに、凄く早くてビックリでした!!」と大変ご満足頂けました。
iPhoneでお困りのことがございましたら「スマホファクトリー 旭川駅前店」までお持ちください。
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