本日は、旭川市内からお越しのお客様よりiPhone11 液晶交換を承りました。
ご自宅のフローリングに携帯を落としてしまい「フローリングだし大丈夫でしょ」と思いながら携帯を拾って見ると、画面にヒビは入っていませんでしたが、操作が出来なくなってしまい「電源を切ればなおるかも」と電源を切ろうとしましたが、まったく画面の操作が出来なくなってしまい「派手に落としていないのに…」電源は点いているのに操作が出来なくなったので、何が原因なのか分からず、奥様に「とりあえずキャリアに相談に行ってみよう」と言われ、キャリアに行きましたが、スタッフの方に「iPhoneはAppleに問い合わせてください」言われ、どうしよう…と考えながら帰ろうとした時に、キャリアの方に「近くにiPhone修理店がありますので、そちらに相談してみてはどうでしょう?」と、当店を紹介され来店下さったそうです。
当店でも動作確認を行いましたが液晶は付いているもののタッチには反応せず、電源を切ることさえ出来ない状態となっておりましたので、お客様に説明をし、液晶交換を行いました。修理時間は30分程で終わり、無事携帯が使えるようになりましたので、お客様から「良かった!本当に助かりました!ここのお店を見つけて良かった!」と大変お喜び頂けました。
iPhoneでお困りのことがございましたら「スマホファクトリー 旭川駅前店」までお持ちください。
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