本日は、旭川市内からお越しのお客様よりiPhoneXS 液晶交換を承りました。
いつもお風呂に入るときには、湯船につかりながらiPhoneで動画を見るのが日課で、初めはiPhoneを透明のケースに入れていましたが、ご友人様から「iPhoneX以降は防水性能がある…」とお話しを聞き「わざわざ透明ケースに入れなくても大丈夫なんだ!」と思い、それからはiPhoneをケースに入れる事なく、お風呂場で使われていたそうです。
ですが、先日いつも通りお風呂場でiPhoneを持って、浴槽の恥に置いた瞬間、滑って落ちてしまい、浴槽の中に落ちたわけではありませんが、お風呂場の床に落ちてしまい、床も水浸しでしたので、iPhoneも水浸しになってしまい、急いで拾ってみるとヒビ割れもなく電源もついたので安心しされたそうですが、念のためiPhoneを脱衣所でタオルに巻いて置いていたそうです。
お風呂から上がり、iPhoneをいじると電源が消えてしまい、起動しようとしても動かなくなってしまい「水没?落としたせい?」と色々考えましたが分からず、とりあえずご自宅のパソコンで色々調べ、水没だと水没修理が必要など基盤を外すなど書かれており「ひび割れしてないし、やっぱり濡らしたせいかな…どうしよう…」と思いながら、iPhone修理店を探し、当店のホームページを見つけ「口コミもいいし、ここに行って相談してみよう!」と思い次の日にはご来店下さいました。
初めはご料金や修理時間の確認でご来店されましたので「検討したい」と一度お帰りになられましたが、数時間後お戻りになられ「あの後、他のお店にも電話してみたんだけど料金も高い上に、修理時間も倍以上かかるって言われたのでお願いできますか?」とおっしゃって下さいましたので当店でお預かりさせて頂きました。
修理時間も30分程で終わり、元通りの状態にお戻しすることが出来ました。
水没を心配されていましたが、iPhoneの中を開けてみると水没反応はなかったので、落とした衝撃で画面が点かなくなってしまったと思われます。とお客様にご説明させて頂きました。お客様にも大変お喜び頂け「色々教えていただいて有難う御座います!本当に良かったです!」とおっしゃって頂きました。
iPhoneでお困りのことがございましたら「スマホファクトリー 旭川駅前店」までお持ちください。
バッテリーの減りの早いとお困りの方。バッテリー無料診断も行っておりますのでお気軽にお申し付けください。