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修理実績:iphone12 初期化

その他

2022/04/27
iphone12

3,300

スマホファクトリー旭川2・7ビル店

コメント

本日は、旭川市内からお越しのお客様よりiPhone12 初期化を承りました。

ご自宅で掃除をしている時に、ご自身のiPhoneがメインシステムであるiOSの更新が定期的に行われたので、そのまま放置して掃除などをしていたそうです。
その後iPhoneの様子を見ると、画面が真っ暗になり、リンゴマークが点いたり消えたりする様になってしまい、電源ボタンを押しても何も変化が無く「どうしちゃったんだろう…」と悩んでいた時に、息子様がご帰宅したので、相談すると「とりあえずiphone修理店に聞いてみたら?」と言われ、息子様がネットでiPhone修理店を探し、当店のホームページを見つけお問い合わせ頂きました。

「お客様のお話を聞く限りでは、もしかすると更新が失敗してしまった可能性がある」事を伝え、更新を失敗してしまうと、システムに異常が発生してリンゴループに陥ります。 自動アップデート中にネットワークから切断されてしまったり、本体の充電が無くなり電源が落ちてしまったりすることが主な失敗の原因になりますと説明をさせて頂きました。

その後、ご来店頂き状態を確認後、もう一度お客様からも色々お話しを伺い、すぐに初期化を行わせて頂きました。
20~30分で終了となりましたのでお客様からは「無事に初期化出来て良かった!ありがとうございました!」とお喜び頂けました。

iPhoneでお困りのことがございましたら「スマホファクトリー 旭川駅前店」までお持ちください。
バッテリーの減りの早いとお困りの方。バッテリー無料診断も行っておりますのでお気軽にお申し付けください。

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