本日は、旭川市内からお越しのお客様よりiPhoneSE 液晶交換を承りました。
数週間前、僅かに画面の色が変わっている箇所があることに気づいていたそうですが、数年間修理を繰り返しながらご利用されているiPhoneなので多少の不具合は仕方ないと思い、特に修理は考えていなかったとのことですが、昨晩動画鑑賞中に急に画面に複数の線が出て動画が止まってしまうという症状が出始め、その度に電源を入れ直したりと様々な対処方を試してみたそうですが、最終的には緑や黒の線が消えないままになり、ホームボタン付近はタッチ操作の反応も悪くなってしまったお聞きしました。
買い替えることも考えられたそうですが、まず修理店に相談してみて修理可能であればなおしてもらおうと思い、ネットで旭川のiPhone修理店をお探しになられた際に当店の情報が検索上位に表示され、家から近いのでとりあえず行ってみようということでご来店下さいました。
お客様からお話をお伺いすると落としたり、水分が入り込んでしまうようなこともなかったということでしたので、内部の部品が劣化している可能性も高いと考え、慎重に修理に取り掛からせて頂きました。
通常より少しお時間は頂きましたが、今回は液晶交換のみで修理完了となりましたので、お客様からも「もしここでなおらなかったら、このまま買い替えに行く予定だったので本当に助かりました!ありがとうございました!」と大変ご満足頂けました。
iPhoneでお困りのことがございましたら「スマホファクトリー 旭川駅前店」までお持ちください。
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