本日は、旭川市内からお越しのお客様よりiPhoneSE 第二世代 ホームボタン修理を承りました。
休日に、奥様と一緒に車に乗ってお買い物に行かれた時に、目的地に着き車から降りようとした時に、膝の上に携帯を置いていた事を忘れそのまま降りた為、携帯を落としてしまい急いで拾ってみると、ホームボタンがひび割れてしまい、その周りも多少の傷が付いてしまったそうです。
ホームボタンの破損が酷く、触っても反応が無く、破片が指に刺さってしまい、奥様が「買物前に修理してもらおう」と言われましたが、どうすればいいのか分からず、とりあえず奥様の携帯でご契約されているキャリアに連絡しましたが「iPhoneに関してはAppleにお問い合わせして下さい」と言われ、Appleに問い合わせしましたが修理に時間がかかる事を聞き「それじゃ困るな…」と悩んでいた時に、奥様が「iPhone修理店に持って行ってみる?」と言われ、ネットでiPhone修理店を探し、当店のホームページを見つけご来店下さいました。
症状を確認するとお客様からお伺いした通りホームボタンの機能は完全に失われておりましたので、交換をお勧めさせて頂き、すぐに修理に取り掛からせて頂きました。
内部の部品に破損があった場合は修理出来ない可能性も御座いましたが、今回は交換のみで修理完了となり、お客様にも「本当に早くて助かりました!ここまで来てみて良かったです!」とおっしゃって下さいました。
iPhoneでお困りのことがございましたら「スマホファクトリー 旭川駅前店」までお持ちください。
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