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修理実績:iPhoneX 初期化

その他

2023/03/19
iPhoneX

3,300

スマホファクトリー旭川2・7ビル店

コメント

本日は、旭川市内からお越しのお客様よりiPhoneX 初期化を承りました。

今年iPhone13に機種変更し、今まで使われていたiPhoneは下取りに出さず「何かあった時に使おう」と思っていたそうです。
ですが、息子様から「携帯を壊してしまったから、新しい携帯を買ってほしい、それかお父さんが前に使っていたiPhoneを使わせてほしい」と言われ、譲ろうと思いデータなどを消去しようと、いざパスワードでロックを解除しようとしましたが、パスワードを忘れてしまい「機種変更してから新しいパスワードに変更したから…今まで使っていたパスワードがわからなくなった…どうしよう」と思いながら何度かパスワードを入れていたら、「iPhoneは使用できません iTunesに接続」と表示され「え!なんで!」と驚いしまい「どうすればいい」と焦りながらご自宅のパソコンで色々調べ10回以上パスコードを間違えるとiPhoneを使用できない事がわかり、初期化しないと元の状態に戻す頃は出来ないということがわかり「最近携帯を替えたばかりで、データーもパソコンに入ってるし、初期化しよう」と思いましたが、どう初期化をすればいいのか、キャリア様に相談しに行くと「初期化なら、あそこの修理でやってくれますよ」と当店をご紹介頂いたとのことでご来店下さいました。

状態を確認後、お客様からも色々お話しを伺い、すぐに初期化を行わせて頂きました。
20~30分で終了となりましたのでお客様からは「無事に初期化出来て良かった!ありがとうございました!」とお喜び頂けました。

iPhoneでお困りのことがございましたら「スマホファクトリー 旭川駅前店」までお持ちください。
バッテリーの減りの早いとお困りの方。バッテリー無料診断も行っておりますのでお気軽にお申し付けください。

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