本日は、旭川市内からお越しのお客様よりiPhoneX 液晶交換を承りました。
携帯を片手に持ちながら歩いている時に、横断歩道に薄い氷がはっていた事に気づかず誤って滑って転んでしまい、その際に手に持っていた携帯を落としてしまい「横断歩道だし早く起きて歩かなきゃ」と思いながら携帯を拾って見ると、画面にヒビは入っていませんでしたが、操作が出来なくなってしまい「電源を切ればなおるかも」と電源を切ろうとしましたが、まったく画面の操作が出来なくなってしまい「画面割れていないのに、なんで画面が真っ暗なのかな…落とした時に壊れた…?」と不安になり、でもLINEの通知音はちゃんと鳴ってる、何が原因なのか分からず「とりあえずキャリアに相談に行ってみよう」と思い、キャリアに行きましたが、スタッフの方に「iPhoneはAppleに問い合わせてください」言われ、どうしよう…と思いながら歩いていた時に、当店の看板を見つけ「iPhone修理店…相談してみようかな」とそのまま当店にご来店下さいました。
当店でも動作確認を行いましたが画面は真っ暗ですが、音は鳴っていますが電源を切ることさえ出来ない状態となっておりましたので、お客様に説明をし、液晶交換を行いました。修理時間は30分程で終わり、無事携帯が使えるようになりましたので、お客様から「良かった!本当に助かりました!ここのお店を見つけて良かった!」と大変お喜び頂けました。
iPhoneでお困りのことがございましたら「スマホファクトリー 旭川駅前店」までお持ちください。
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